Der passende Shop für Ihr Publikum

Jedes Mal, wenn es darum geht, die Waren oder die Dienstleistungen zu veräußern, dann ist es von großer Bedeutung, stets an die angemessene Ansprache für das jeweilige Zielpublikum zu denken. Dies ist nicht nur bei der Formulierung von den redaktionellen Inhalten und den Produktbeschreibungen zu berücksichtigen. Das Layout, das Design und die Features stellen ebenfalls eine Botschaft an Ihre Kunden dar.

Die Bedürfnisse des Zielpublikums sind hierbei in wenigen Bereichen unterschiedlicher als bei der Differenzierung zwischen dem B2B (Business-to-Business) und dem B2C (Business-to-Consumer). Die Geschäftskunden, insbesondere die Großkunden, erwarten auf einer E-Commerce-Plattform eine komplett andere Ansprache und andere Features als die Endverbraucher. Hierbei ist es selbstverständlich dennoch möglich, die beiden Zielgruppen mittels der getrennten Frontends oder der gesicherten B2B-Bereiche aus demselben System heraus zu bedienen.

Die Highlights, die die Geschäftskunden begeistern

Angesichts unserer langjährigen Erfahrung im E-Commerce wissen wir genau, welche Features für die Stammkunden Ihres B2B-Shops von großer Bedeutung sind. Gerade die Stammkunden wissen normalerweise, was diese konkret bestellen möchten. Während die Stammkunden auf dem Weg zur Bestellung noch über die weiteren attraktiven Produkte oder Neuheiten informiert werden sollten, ist bei diesen insbesondere zu berücksichtigen, dass sie ihre Standardbestellungen so einfach wie möglich realisieren können. Gleichzeitig dürfen hierbei jedoch selbstverständlich auch die neuen Kunden keinesfalls vernachlässigt werden. Wir unterstützen Ihr Unternehmen sehr gern dabei, dies umzusetzen. Die erweiterten Einkaufsfunktionalitäten, wie beispielsweise die Massenbestellung über die Online-Formulare oder CSV-Uploads, wurden unsererseits ebenso realisiert, wie beispielsweise die umfassenden Kundenverwaltungsmöglichkeiten oder die Sammelkonten für die Unternehmen.

Profitieren Sie von unserer Erfahrung: Dann werden Erstbesteller unverzüglich zu Stammkunden.

Setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung.