shopware-SAP-schnittstelle

Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht des Funktionsumfangs basierend auf den von Ihren gemachten Angaben. Wir erklären Ihnen dabei, wie Sie sämtliche Änderungen auf sämtlichen Plattformen innerhalb der srtToolbox handhaben können, sodass diese bei shopware und SAP automatisiert werden. Mithilfe dieser Funktionsweise sorgt die srtToolbox für eine zuverlässige Abstimmung Ihrer Plattformen, da Sie nur ein einziges Mal eine Änderung durchführen müssen und diese auf allen Plattformen vorhanden ist.

Ein wichtiger Hinweis: Dieses Manual bietet einen Überblick zu den Optionen, wie Sie das shopware-Shopsystem mit SAP kombinieren können. Es ist selbstverständlich möglich, verschiedene Shop- und ERP-Systeme über die srtToolbox miteinander zu kombinieren. Wenn Sie zusätzliche Onlineshops und ERP-Systeme betreuen, die sie miteinander abgleichen möchten, senden Sie uns eine Nachricht. Wir beraten Sie selbstverständlich bei Ihrem individuellen Fall.

shopware-Shop-mit-SAP-ERP-System
Grundmodul
 
Das Grundmodul kombiniert shopware und SAP miteinander und bildet auf diese Weise das Herzstück der srtToolbox. Dieses Modul stellt Protokolle und grundlegende Funktionen bereit, um den Datenverkehr zwischen Ihrem WaWi-System und Ihrem Shopsystem zu garantieren.Das Grundmodul ist die grundlegende Voraussetzung für alle anderen Module.
 

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Dokumentenmanagement

Das Modul DOKUMENTENMANAGEMENT überträgt Belege aus dem SAP-System in shopware und stellt Ihrem Kunden eine Übersicht zur Verfügung, um seine bisher getätigten Einkäufe anzusehen (z.B. Bestellungen und Rechnungen).


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Produktexport inkl. Warengruppen
Das Modul PRODUKTEXPORT INKL. WARENGRUPPEN exportiert detaillierte Kategorien- und Artikelinformationen von shopware in Ihr SAP-System. Das Modul überträgt folgende Details:
 

Kategorien:

  1. Meta-Daten (für die Suchmaschine)
  2. Kategorien Langbezeichnung
  3. Kategorien Bilder
  4. Ebene der Kategorien (Haupt- und Unterkategorien)
  5. Kategorien Name
  6. Kategorien Nummer

Artikel:

  1. Artikeltyp
  2. Artikel Lang- und Kurztexte
  3. Bestand (über mehrere Lager möglich)
  4. Meta-Daten (für die Suchmaschine)
  5. Steuersatz
  6. Artikelbezeichnung
  7. Status (aktiv/inaktiv)
  8. Gewicht
  9. Artikelbild(er) (unbegrenzte Anzahl)
  10. Hersteller oder Lieferant
  11. Landessprache
  12. Preise (inkl. Preisgruppen)
  13. Artikeleinheit (Stk./Liter)

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Aktionspreise

Das Add-on AKTIONSPREISE unterstützt das Modul PRODUKTEXPORT und ist für die Darstellung und Verwaltung von Aktionspreisen vonnöten. In der Warenwirtschaft hinterlegte Aktionspreise und Sonderangebote werden von SAP in den shopware-Shop übertragen.


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Bestellimport

In Abhängigkeit von shopware können die Bestellinformationen (Besteller / Kunde, Zahlungs- und Lieferbedingungen, Artikelpositionen) importiert werden. Jedes Warenwirtschaftssystem hat seine individuelle Vorgehensweise. Die Schnittstelle legt deshalb den Eintrag eins-zu-eins in der Datenbank ab und kombiniert diese mit SAP oder erstellt eine Datei (xml, csv, txt, json).


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Kundenexport

Das Modul KUNDEN EXPORTIEREN überträgt die Kundendaten aus shopware in SAP und stellt sie dort zur Verarbeitung zur Verfügung.


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Erweiterung Zahlungsaufforderung

Benachrichtigen Sie Ihren Kunden direkt per E-Mail und wenn erwünscht, mit einer passenden Zahlungsaufforderung über ihre Online-Zahlungsmethoden (z.B.: Paypal, Klarna, Ogone, Sofortüberweisung), die in Ihrem shopware-Shop integriert wurde.


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Handelsstücklisten

Das Modul HANDELSSTÜCKLISTEN trägt die Daten von SAP in einen zusätzlichen Bereich in shopware ein, um diese nachträglich als eine Produktposition auszuweisen.


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Trackingcode

Um dem Kunden eine reibungslose Kommunikation (auch nach dem Kauf) bieten zu können, ermöglicht Ihnen dieses Modul die Paketverfolgung via Trackingcode. Diese kann per E-Mail stattfinden oder auf Anfrage auch mit einer Individuallösung realisiert werden.


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Cross-Selling

Das Modul CROSS-SELLING empfiehlt Ihren Kunden zu bereits ausgewählten Artikeln weitere Produkte, die andere Kunden auch erworben haben (z.B. „Andere Kunden haben auch folgende Bücher dieses Autors gekauft“). Steigern Sie den Umsatz in Ihrem shopware-Shop durch ein größeres Warenkorb-Volumen.


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Zubehörartikel

Das Modul ZUBEHÖRARTIKEL bietet Ihren Kunden zu dem momentan ausgewählten Artikel alternative Produkte an, die zu dem Produkt passen (z.B. „Diese Schutzhülle passt perfekt zu Ihrem Smartphone“). Steigern Sie Ihren Umsatz durch ein größeres Warenkorb-Volumen.


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Kundenimport

Viele Kunden starten mit dem Shop und führen erst im zweiten Schritt ein Warenwirtschaftssystem ein. Mit dem Kundenimport können Sie die Kunden Ihres Onlineshops (gemäß der Vorlage) in Ihrer Warenwirtschaft, wie SAP, integrieren.


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Produktimport
 
In Abhängigkeit von shopware können Sie die Artikelinformationen eintragen. Jedes Warenwirtschaftssystem, wie beispielsweise SAP, hat seine individuelle Vorgehensweise. Die Schnittstelle legt dementsprechend den Eintrag eins-zu-eins in der Datenbank ab oder erstellt eine Datei (xml, csv, txt, json).
 

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Up-Selling

Das Modul UP-SELLING bietet Ihren Kunden zu gegenwärtig ausgewählten Artikeln zusätzliche Produkte an, die den aktuellen Einkauf ergänzen und die ausgewählten Produkte aufwerten (z.B. „Dieses Produkt steigert die Leistung Ihres Notebooks“). Steigern Sie Ihren Umsatz durch ein größeres Warenkorb-Volumen.


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Bestellexport B2B

Legen Sie telefonisch eine Buchung in SAP an und exportieren Sie diese folgend in shopware, um Ihrem B2B-Kunden sämtliche relevanten Daten auf Anfrage zur Verfügung zu stellen. Dadurch sind alle Bestellungen an einem Ort für Ihren Kunden ersichtlich. Fax-, E-Mail-, Telefon- und Shopbestellungen sind im Webkonto (Mein Konto im Shop) einsehbar.


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Fremdsprachen

Das Add-on FREMDSPRACHEN unterstützt das Modul PRODUKTEXPORT INKL. WARENGRUPPEN und überträgt Artikelinformationen in verschiedenen Sprachen aus Ihrem SAP-System in den shopware-Shop.


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Varianten

Das Add-on VARIANTEN unterstützt das Modul PRODUKTEXPORT und ist für die Darstellung und Verwaltung von Artikelvarianten nötig. Diese werden von SAP in den shopware-Shop übermittelt. (Beispiel: T-Shirt in Blau & Größe M)


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PDF / Zusatzdokumente

Das Modul PDF/ZUSATZDOKUMENTE ermöglicht es Ihnen, Ihre Artikelbeschreibungen mit einer PDF oder einem Zusatzdokument zu erweitern und Ihre Kunden tiefgehender zu informieren sowie die Informationen auf Ihrem shopware-Shop zum Download anzubieten.


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DHL / Deli Sprint

Das Modul DHL / DELI SPRINT übermittelt Versandinformationen aus SAP in shopware und ermöglicht individuell ausgerichtete Versandarten und Versandadressen für den Kunden.


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Automatikmodus

Im täglichen Geschäft werden Prozesse öfters übersehen. Der Automatikmodus kann die Schnittstellenprozesse asynchron (bidirektional) verrichten. Dadurch sind Ihre Lagerbestände & Texte immerwährend auf dem aktuellen Stand (weitere Information auch möglich) und die Webbestellungen über Ihren shopware-Shop in SAP aktuell. Natürlich ist eine händische Übertragung jederzeit machbar.


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Staffelpreise

Das Modul STAFFELRPEISE unterstützt das Modul PRODUKTEXPORT und erlaubt es, in SAP hinterlegte Staffelpreise in shopware zu übermitteln und diese abzubilden.


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Kundenspezifische Preise B2B

Das Modul KUNDENSPEZIFISCHE PREISE / B2B kann jedem einzelnen Kunden spezifische und individuelle Preise im shopware-Shop zuweisen. Dies ist gerade für B2B-Kunden relevant, die mit ihren Kunden spezielle Preise beschließen.