Die OXID eSales AG hatte Ende Juni 2011 eine spezielle Schulung für die Onlineshopbetreiber veranstaltet. Gemäß den Angaben der Organisatoren wurde bei der Ausarbeitung der Schulungsunterlagen großer Wert darauf gelegt, möglichst praxistaugliche Informationen einzuarbeiten. Auf diese Weise wurden die Inhalte der Schulung in den Live-Shops getestet. Aufgrund dessen sollte dieser Kurs eher einen Workshop-Charakter als den Charakter eines rein theoretischen Vortrages erhalten. Zu den zentralen Themen dieses Seminars gehörten unter anderem: Das Front-End, wie eine Bestellung abgewickelt wird und wie ein Kundenkonto aussieht, der Administrationsbereich sowie die Einstellung der Versandkostenregeln und der dazugehörigen Zahlungs- und Versandarten. Ein derartiger Kompaktkurs fand im Jahr 2011 am 29. Juni in Freiburg im Breisgau statt.